• 日本語
  • English
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 한국어

色合い

文字サイズ

メニュー閉じる

東京都 支援ナビ相談窓口案内

関連リンク
東京都新型コロナウイルス感染症支援情報ナビトップページこのサイトについてプライバシーポリシーご意見はこちら東京都公式サイト若ぽた・若者支援ポータルサイト

このサイトについて

ひとりで悩んでいる方への東京都での相談窓口について、スマートフォン等から誰でも簡単に調べることができるナビゲーションサイトです。

ブラウザ環境について
当サイトは以下の環境でご覧いただくことを推奨いたします。

●パソコンのブラウザ
・Windows10 / Edge、Chrome
・macOS (10.15以降推奨) / Safari、Chrome
●スマートフォン・タブレットのブラウザ
・iOS(最新2メジャーバージョンまで) / Safari
・iPadOS(最新2メジャーバージョンまで)  / Safari
・Android (最新3メジャーバージョンまで) / Chrome
※推奨環境以外で利用された場合や、推奨環境下でもご利用のブラウザの設定等によっては、正しく表示されない場合がありますのでご了承ください。
JavaScriptについて
当サイトではJavaScriptを使用しております。 JavaScriptを無効にして使用された場合、各ページが正常に動作しない、または、表示されない場合がございます。 当サイトをご利用の際には、JavaScriptを有効にして頂きますようお願いいたします。
クッキー (Cookie) について
当サイトの一部ではクッキーを使用しています。 クッキーとは、Webコンテンツからの要求で利用者の手元の端末に一時的に保存されるデータのことで、当サイトでは利用状況の把握のためにクッキーを使用する場合があります。

ブラウザに関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)をご自身で設定することにより、クッキーの機能が働かないようにすることも可能です。

ただし、クッキーを受け入れない設定をされている場合は、当サイトの機能が正常に動作しない場合がございます。
Google Analyticsの利用について
当サイトでは、サービス向上やサイトの改善のためにGoogle LLCの提供するアクセス分析のツールであるGoogle Analyticsを利用した計測を行っております。

Google Analyticsでは、当サイトが発行するクッキー (Cookie) 等を利用して、Webサイトの利用データ(アクセス状況、トラフィック、閲覧環境、IPアドレスなど)を収集しております。クッキーの利用に関してはGoogleのプライバシーポリシーと規約に基づいております。

取得したデータはWebサイト利用状況を分析しサービスの改善につなげるため、またはサイト運営者へのレポートを作成するため、その他のサービスの提供に関わる目的に限り、これを使用します。(サイト運営者へのレポートでは、クッキーはブラウザ単位で本サイトのユーザー数をカウントするため、IPアドレスはGoogle Analyticsの分析機能を通じてアクセス元の地域分布(国、州・都道府県、都市)を把握するために利用されています。)

Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧ください。

Google Analytics利用規約(外部リンク)
Googleのプライバシーポリシー(外部リンク)
Google Analyticsに関する詳細情報(外部リンク)
Google Analyticsによる情報送信を回避する場合は、Googleがサポートする測定を無効にするブラウザアドオン(外部リンク) をご利用ください。
当サイトへのリンクについて
当サイトへのリンクは自由です。「東京都 わたしの手続案内」のリンクである旨を明記の上、設定を行ってください。

ただし、以下のいずれかに該当するか、又はそのおそれがあるリンクの設定はご遠慮ください。

東京都または他社(者)・他団体を誹謗中傷する、または信用失墜を意図する内容を含む場合。
上記の他、法律、条例、規則を含む法令または公序良俗に違反する行為、当サイトの運営を妨害行為するおそれのある場合。
東京都が保有するロゴやマークなどを無断で用いてリンクを張る場合。
なお、当サイトのURLは予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。その他リンクに関連した賠償、苦情などに関して、東京都および当サイトは何ら責任を負いませんのでご了承ください。
著作権について
このサイトに掲載している個々の情報(文章、写真、イラストなど)は、著作権の対象となっています。 また、このサイト全体も編集著作物として著作権の対象となっており、ともに著作権法により保護されています。 著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。
免責事項
当サイトに掲載されている情報の正確性については万全を期していますが、東京都は利用者が当サイトの情報を用いて行う一切の行為について責任を負うものではありません。

また、利用者が当サイトを利用したことにより発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に対して、責任を負うものではありません。

当サイトに掲載されている情報は、予告なしに変更又は削除することがあります。
アクセシビリティ方針
当サイトは、日本工業規格JIS X 8341-3「高齢者・障害者等配慮設計指針-情報通信における機器、ソフトウェア及びサービス-第3部:ウェブコンテンツ」(以下「JIS X 8341-3」という。)の等級「AA」に準拠することを目標とします。この リンク より検証結果を確認できます。

対象範囲
東京都 相談窓口案内 支援ナビ(https://soudan.covid19.supportnavi.metro.tokyo.lg.jp/advice)配下のページとします。

例外事項
以下は修正対応が困難であるため、目標の対象外とします。

1. PDF形式、Excel形式およびWord形式のコンテンツ
PDF形式、Excel形式及びWord形式のコンテンツを新規に掲載する場合は、原則として、その概要をホームページにテキストで記載し、添付ファイルとして掲載するよう努めます。
2. Twitter、Facebook、YouTube、Instagramなど第三者が提供するサービスを使用しているコンテンツ及びそれに付随するコンテンツ
3. 第三者から提供されたコンテンツなど、東京都において修正用データが存在しない、または権利関係上どうしても修正できないコンテンツ

目標を達成する期限および等級
* 達成期限:令和 4 年3月31日
* 達成等級:等級AAに準拠

追加する達成等級
* 2.2.3:制限時間なしに関する達成基準(AAA)
* 2.3.2:3回の閃光に関する達成基準(AAA)
多言語対応方針
令和4年4月1日から自動翻訳サービス(英語、中国語(簡体字、繁体字)、韓国語)を導入しています。

ナビゲーションエリアに配置している「Language」をクリックして言語を選択すると、それぞれの言語でのサイト表示に切り替えることができます。

翻訳は機械的に行われますので、内容が正確であるとは限りません。翻訳文によっては、本来の意味からはずれた結果になることもあります。このことを充分ご理解の上、ご利用いただきますようお願いします。

トップ